Monday 16 de January de 2017

Capacitan a jerezanos para que atiendan bien a turistas

     22 Jan 2013 15:00:50

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Imagen de la capacitación.
Imagen de la capacitación.
Un grupo de 17 prestadores de servicios turísticos de Jerez fueron capacitados por personal de la Universidad Autónoma de Zacatecas para mejorar la atención que se brinda a los visitantes.   En un comunicado la Secretaría de Turismo (Secturz) explicó que se trata del primer curso de capacitación que programan en este año y que se llama "Calidad en el Servicio", el cual tiene valor curricular por parte de la máxima casa de estudio.   Pedro Inguanzo González, titular de la Secturz, dijo que la finalidad de este curso de capacitación es proporcionarles las herramientas necesarias, para brindar una atención personalizada y de calidad en el primer momento de contacto con el turista.   Además, se pretende mejorar el desempeño laboral de cada uno de los participantes en la capacitación con sus compañeros de trabajo, jefes inmediatos y sociedad en general.   El curso de capacitación es impartido por docentes de la UAZ, a través de la facultad de Historia, con un total de 15 horas teóricas frente al grupo, con valor curricular.   Pedro Inguanzo habló de la importancia de que todos quienes conforman el sector turístico de la entidad continúen con la capacitación constante, a fin de mejorar su desempeño laboral y brinden servicios de calidad.                    


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