Sunday 22 de January de 2017

Capacitan a personal de las Unidades Estatales de Plazas Comunitarias

     31 Jul 2011 15:12:26

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Se capacitó a los participantes para mejorar el servicio.
Se capacitó a los participantes para mejorar el servicio.

El Instituto Zacatecano de Educación para Adultos (IZEA) capacitó al personal responsable de las Unidades Estatales de Plazas Comunitarias, con el objetivo de mejorar sustancialmente el servicio que se ofrece en las 92 plazas comunitarias en el estado.
Los participantes conocieron la forma de atender problemáticas, cómo llevar a cabo la aplicación de exámenes en línea, qué normatividad se debe de aplicar y los procedimientos de cómo apoyar en dichos espacios educativos a los estudiantes.
La manera de apoyar fue el aspecto más interesante a tratar, pero también se les informó cómo atender situaciones cuando se cae el sistema de Internet, qué normatividad se debe aplicar y cuál es el procedimiento para hacerlo.
Además del adiestramiento otorgado por la Subdirección de Acreditación, también se dio mantenimiento al equipo de cómputo y redes de Internet, para ofrecer un mejor servicio de calidad a los usuarios que acuden a las plazas comunitarias.
De las 92 plazas comunitarias existentes, 55 son institucionales, las cuales están auspiciadas por el Instituto Nacional de Educación para Adultos (INEA); 20 son reingeniería, que operan como coordinaciones regionales; y 36 en colaboración con otras dependencias y organizaciones; a la que se suma la unidad de la plaza móvil, que recorre comunidades y lugares apartados.
 




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