Tuesday 24 de January de 2017

Certifican a prestadores de servicios turísticos de Jerez

     9 Feb 2013 13:50:41

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Se entregaron constancias a los prestadores de servicios.
Se entregaron constancias a los prestadores de servicios.

JEREZ.- Se certifircaron a 18 prestadores de servicios de turísticos de este Pueblo Mágico en “Cómo Tratar a un Cliente Molesto”, curso avalado por la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ).
 
Pedro Inguanzo González, secretario de Turismo, explicó que en el taller se les proporcionaron los métodos necesarios para resolver todas aquellas incidencias que puedan llegar a presentarse, con el único objetivo de lograr que los turistas se lleven la mejor impresión de los servicios durante su estancia.
 
En coordinación con el ayuntamiento y la Dirección de Turismo de Jerez, la máxima casa de estudios de la entidad impartió el curso de capacitación, con la finalidad de profesionalizar a quienes laboran en el sector turístico.
 
Inguanzo González destacó la importancia de implementar e innovar cursos de capacitación que contribuyan a la consolidación de la actividad turística, a través de la formación, actualización  y mejora continua de los servicios.
 




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