Tuesday 17 de January de 2017

Falta fortalecer infraestructura bancaria en el estado: Condusef

Es necesario ampliar la cobertura de servicios financieros: Condusef

     10 Feb 2012 03:20:00

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En el estado hay 3 mil 210 terminales de puntos de venta y 281 cajeros automáticos, pero falta fortalecer la infraestructura bancaria para ampliar la cobertura, consideró la vicepresidenta de delegaciones de la Condusef, María Velasco.
En la sesión 10 del Consejo Consultivo Estatal de la dependencia se analizarán las problemáticas que presentan los zacatecanos en los servicios financieros y las debilidades de los servicios bancarios, dijo.
De acuerdo a un informe de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) delegación Zacatecas, en 2011 se atendieron 12 mil personas.
De ellas, el 70% recibió asesoría, orientación, información y aclaración de dudas sobre los servicios financieros; es decir, 8 mil 829 zacatecanos.
El 30% restante, que corresponde a 3 mil 709 usuarios, inició controversias para resolver quejas interpuestas en la comisión, y de esa cifra mil 763 fueron contra bancos y 709 contra aseguradoras.




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