Tuesday 17 de January de 2017

Falta sensibilidad en servidores públicos para atender a víctimas del delito

     7 Mar 2012 12:48:19

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La conferencia se dio como parte de la conmemoración por el Día de la Mujer.
La conferencia se dio como parte de la conmemoración por el Día de la Mujer.
La falta de capacitación de los servidores públicos en materia de atención a víctimas del delito provoca que haya escasa sensibilidad y empatía con los denunciantes, por lo que se dificulta el proceso de demanda.   Por ello es fundamental formar a los funcionarios del gobierno, trabajadores de las comisiones de derechos humanos y a los policías, entre otras instancias, para mejorar la atención especialmente a casos de violencia contra las mujeres, aseguró Ana Gloria Roble Osollo, directora de la Red Integral de Atención a Víctimas del Delito de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).   Dentro del cambio de cultura que se necesita para brindar una servicio adecuado a las personas que se acerquen a la red de Províctima, es fundamental que los trabajadores tengan voluntad para dar un seguimiento puntual del proceso de cada mujer a fin de que esta se sienta apoyo y respaldada por las instituciones.   Además, Roble Osollo destacó la urgencia de que los gobiernos inviertan más recursos en la creación de refugios para las mujeres que han sido víctimas de violencia familiar.


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