Friday 02 de December de 2016

Impiden las ventas condicionadas a los bancos

Alejandra Alonzo      18 May 2014 19:30:05

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A partir de este mes, derivado de la reforma financiera, están prohibidas las ventas condicionadas por parte de las instituciones financieras, informó Saúl Alfonso Hurtado Rizo, subdelegado de la Condusef en Zacatecas.

Por ello, quienes deseen contratar un crédito al consumo, automotriz o de vivienda, ya no se verán obligados a pagar un seguro, como antes se hacía, con la misma institución financiera.

El funcionario de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) indicó que en el 2013 se recibieron 3 mil inconformidades en este sentido, de las que se resolvieron 70% a favor de los clientes.

Señaló que en la contratación de un crédito los usuarios podrán señalar como cuenta de pago la que se tenga con otro banco para evitar comisiones.

En el caso de seguros relacionados con créditos hipotecarios o automotrices, en los que es necesario contratar un seguro de vida y otro de daños, es obligación del banco ofrecer alternativas para que el usuario decida qué aseguradora quiere contratar.

Indicó que anteriormente se imponía a los clientes la empresa aseguradora, pero con la reforma financiera podrán revisar cuál opción les conviene. Hurtado Rizo comentó que de incumplir con estas disposiciones, los bancos tendrían que pagar una sanción de 4 mil a 20 mil salarios mínimos.




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