Sunday 19 de February de 2017

Se salda el Buen Fin sin denuncias ante la Profeco

Melina González      19 Nov 2013 22:00:07

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio por concluido el Buen Fin sin quejas ciudadanas, informó Moisés Abraham Rodríguez Valadez, delegado de la dependencia federal en Zacatecas.

Rodríguez Valadez detalló que, además, durante el operativo de verificación no se presentaron anomalías.

No obstante, admitió que los cuatro verificadores que tiene la institución para recibir las reclamaciones son insuficientes.

Añadió que a diferencia del año pasado, en este 2013 no se presentaron asesorías, aunque no descartó la posibilidad de que en los próximos días se acerquen compradores a la Profeco para interponer algún tipo de reclamo.

“Hasta la fecha no hubo incumplimientos, pero a partir de que se adquiere un bien, un servicio o un artículo, se tiene por ley una garantía que ampara al comprador hasta por un año, por lo que es posible que en los próximos días vengan compradores insatisfechos”, explicó.

Agregó que se mantuvieron guardias en la institución con horario de 9 de la mañana a 9 de la noche, desde el viernes hasta el lunes.

También se monitorearon las redes sociales con la finalidad de detectar alguna anomalía en múltiples servicios y compra de bienes que se estuvieron ofertando.




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