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ISSSTE Zacatecas realizó una jornada de atención directa para trabajadores del INM.
Guadalupe, Zac., a 7 de mayo de 2026.- Como parte de la estrategia para fortalecer la cercanía con la derechohabiencia, la Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en Zacatecas realizó una jornada de atención directa dirigida al personal del Instituto Nacional de Migración, en la que participaron más de 60 trabajadoras y trabajadores.
La actividad se desarrolló en cumplimiento a la instrucción del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, de fortalecer el contacto directo y la atención cercana a las y los derechohabientes.
El encuentro fue encabezado por el subdelegado médico, René Padilla Rodríguez; la subdelegada de Prestaciones, Verónica Santos Sosa; y la jefa de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, Marcela Villa Cisneros, área responsable de la organización de esta estrategia institucional.
También participó la jefa de la oficina de Afiliación y Vigencia de Derechos, Claudia Martinez de Lara.
Durante la jornada se instalaron módulos itinerantes de atención, donde se brindó información y acompañamiento en temas relacionados con servicios médicos, prestaciones económicas, pensiones, seguros y créditos FOVISSSTE, generando un espacio de diálogo abierto y resolutivo.
La titular del INM en Zacatecas, Celeste Arteaga Ramos, dio la bienvenida al personal del ISSSTE, acompañada por Petra Torres García, quienes destacaron la importancia de acercar este tipo de servicios a los centros laborales.
Las autoridades del ISSSTE coincidieron en que estas jornadas permiten fortalecer la confianza institucional y atender de manera puntual las necesidades reales de la derechohabiencia bajo un enfoque de trato digno, humano y cercano.
Con estas acciones, el ISSSTE en Zacatecas reafirma su compromiso de consolidar una atención más accesible, eficiente y de calidad para las y los trabajadores del estado.
