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Certifican a policías en atención ciudadana

Alexa Montiel
~
10 de Julio del 2018 05:00 hrs
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Liga Corta




Una base para ellos es aprender a tratar de forma correcta a la población.
Flor Castañeda / Una base para ellos es aprender a tratar de forma correcta a la población.

ZACATECAS.- Un total de 14 elementos de seguridad pública fueron certificados con base en los estándares ECO105 de Atención al Ciudadano en el Sector Público y siete en Herramientas Sofimáticas, por parte del Instituto de Selección y Capacitación del Estado (Inselcap).

El director de este Instituto Simitrio Quezada Martínez, señaló que hoy en día es necesario tener policías preparados y de proximidad con la ciudadanía, por lo que destacó la importancia de la preparación y de la labor que realizan a diario como servidores públicos, para beneficio de la ciudadanía. 

”Dentro de los estándares nacionales de competencia laboral, destaca el de atención ciudadana en el sector público, el mejor poder es el que sabe ejercerse con control, al ser esta una certificación nacional que deben tomar todos los servidores públicos queremos que también los agentes de seguridad estén certificados en como saber tratar del mejor modo a la población´”, expresó.

Comentó que el hecho de traer una pistola o circular en una patrulla, le da mucho poder a cualquier elemento de seguridad, sin embargo dijo que hay que saber mesurarlo y seguir haciendo conciencia de que los policías también son servidores públicos, pues añadió que son los elementos quienes tienen más tacto, diplomacia y más protocolos que seguir en el tema de atención a la ciudadanía.

Señaló que esta certificación es un gran avance, pues apenas hace dos meses se firmó el convenio con el Instituto de Formación Profesional (IFP), por lo que se esta a la espera de la segunda generación de certificados, añadió que aunque este certificación esta sujeta a un examen, es para todos.